体验营销是木门o2o模式的必经之路

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2018-07-08
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摘要 : 这是为什么呢?门业十大品牌的盼盼木门认为其中很大一个原因是木门企业缺少规范化管理以及可行性、标准化的模式。

如今,木门企业无论实体店还是网店,说到o2o模式,一定会说到线下体验这个话题,但真正去做的有多少呢?结果是少之又少,从中获得利润的更是少之又少。这是为什么呢?门业十大品牌盼盼木门认为其中很大一个原因是木门企业缺少规范化管理以及可行性、标准化的模式。

体验营销是木门o2o模式的必经之路

实体店的优势在于互动性强,有易于满足顾客“体验式消费”的欲望,劣势在于销售、库存压力大,成本高、客源面窄;而电商的优势在于产品丰富、个性化强、物流快、推广灵活,缺点在于体验难,网络运营成本越来越大。

业内人士坦言,“从长远来看,木门实体店和网店的概念将越来越模糊,更多的厂家会做o2o,打通线上线下任督二脉,达到优势互补、资源整合,从而更有效地提升品牌和销售量。”的确,要做好o2o,线下木门实体店最大优势――体验式,势必要做到极致。体验式空间,是o2o模式的关键和新趋势。尤其对于目前销售压力更大的木门实体店来说,体验式空间,已成为其救命稻草,以及转战o2o的必经之路。

认清“体验式”实质是o2o发展前提

“体验式”,简单而言,就是在空间布局、产品品牌文化、陈列方式等方面营造极致的立体感,令消费者感受到强烈的感官冲击。消费者是既理性又感性的结合体,他们需要亲身体验――不是简单的触摸或者眼睛看到的,而是突破传统美学的层面上构建听觉、视觉、触觉、感觉全方位的体验。

盼盼木门

因此,木门企业需认清,所谓“体验式”,不是装个试衣软件、放几台连着WiFi的电脑、商品贴上二维码的事,而是一整套标准化的空间设计概念――通过结合电子化和美学因素,帮助实体店打造注重客户体验和商家销售,集视觉、美学、思维学、心理学为一体的空间体验式设计理念和模式。

木门企业要将o2o发展理想变为现实

目前大部分传统木门实体店的设计装修都很简单,商品直白地摆放着,很少从消费者层面出发;然而一家‘体验式’实体店则不然。业内人士介绍,以服装店为例,产品陈列或平面、或立体、或动态、或静态,在色彩、光线、内部空间设计上你会感觉到视觉的刺激,还有品牌文化的演绎,试衣间内有沙发、拖鞋等,还有舒适的休息间,都在提供感官体验和情感体验为主的多种体验,让人流连忘返。

不仅如此,达到“标准”的体验式空间设计同时还能有效缓解实体店库存压力,兼具线上线下吸粉、顾客互动等功能,实现空间利润最大化。据介绍,通过极致体验,再与线上线下无缝融合,从而打通销售渠道,加快资金周转率。同时,通过搭载大数据云平台以及专业团队的o2o营销方案,“体验式空间”还能实现吸粉和互动的功能。由此看来,体验式营销将让木门企业o2o发展模式理想变为现实。

事实证明,想跨足电商,不是那么容易的一件事,发挥线下实体店体验优势,才是木门企业跨足电商的发展前提。

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